Claves de la certificación

Origen Certificado (OC) es una entidad privada especializada exclusivamente en la evaluación y certificación del origen de fabricación de productos y en la verificación de dónde se realizan procesos productivos concretos.

Nuestro trabajo consiste en contrastar lo que la empresa declara con documentación, evidencias y auditoría. Cuando el resultado es favorable, emitimos el documento correspondiente al alcance evaluado y facilitamos su verificación.

OEC —Origen Español Certificado— es nuestra certificación de origen español y la base a partir de la que nació Origen Certificado. NATIO es la plataforma que utilizamos para gestionar los expedientes.

Esta especialización se mantiene en todas nuestras modalidades y estudios a medida: actualmente no certificamos aspectos ajenos al origen de los productos y de sus procesos productivos.

Ayuda a demostrar dónde se fabrica lo que una empresa comercializa, mediante una evaluación independiente y evidencias verificables.

Permite ordenar la trazabilidad, identificar los procesos y centros implicados, respaldar la comunicación comercial y responder con fundamento a solicitudes de clientes, distribuidores o departamentos de compras. La certificación se refiere siempre a los productos y al alcance efectivamente evaluados.

La Certificación OEC —Origen Español Certificado— verifica el origen de fabricación en España de los productos incluidos en un alcance definido, conforme al modelo técnico aplicable a su sector y proceso productivo.

Requiere revisión documental, auditoría inicial con visita presencial y una decisión favorable de Origen Certificado. Una vez emitido el certificado, permite utilizar el Sello OEC dentro del alcance autorizado y conforme a su guía de uso, mientras se mantengan las condiciones de la certificación.

IVOS —Independent Verified Origin Standard— es la metodología técnica propia de Origen Certificado para evaluar el origen, con modelos adaptados al sector, al proceso productivo y al ámbito territorial que se pretende certificar.

Establece los criterios de evaluación, los requisitos que deben cumplirse y la forma de documentar y verificar el resultado. La relevancia de las materias primas, la transformación, los componentes o el ensamblaje no es idéntica en todos los modelos.

IVOS no es un sello adicional ni debe presentarse como una norma oficial o una acreditación externa. Es la base metodológica de la evaluación.

Nuestras opciones se organizan en tres líneas, todas ellas especializadas en el origen:

Certificación OEC —Origen Español Certificado—. Verifica el origen de fabricación en España de los productos incluidos en el alcance. Es la base y el nacimiento de Origen Certificado, y la modalidad vinculada al Sello OEC de producto.

Certificación de origen en el ámbito de la Unión Europea. Extiende nuestra experiencia de verificación del origen a dos posibilidades: el ámbito conjunto de la UE o un Estado miembro concreto. Cada alcance se evalúa conforme a los criterios de la modalidad territorial y del modelo técnico aplicables.

Verificación del origen de procesos y servicios a medida. Permite estudiar dónde se ejecuta una operación delimitada, reconstruir su trazabilidad o atender una necesidad específica relacionada con el origen. Su objeto, documentación y límites se definen caso por caso.

La verificación de un proceso no certifica el producto completo ni permite utilizar el Sello OEC. Estas opciones no suponen una oferta de certificación general de calidad, seguridad, sostenibilidad u otros aspectos ajenos al origen.

El Certificado OEC acredita el origen de fabricación en España de los productos incluidos en el alcance evaluado y permite utilizar el Sello OEC conforme a sus condiciones.

La denominación Certificado de Origen y Trazabilidad se utiliza para el documento técnico de otras modalidades de origen, como el ámbito UE o el de otro Estado miembro, según el servicio definido. En los procesos o estudios a medida, el documento debe identificar expresamente la operación o el objeto verificado y sus límites. Ninguno de estos documentos autoriza el uso del Sello OEC.

La diferencia no está solo en el nombre del documento, sino en el origen territorial y en el objeto que se han evaluado. En la certificación de producto, la auditoría inicial y cada renovación incluyen revisión documental y visita presencial obligatoria. Los estudios y verificaciones de procesos no deben confundirse con una certificación de producto.

En la certificación inicial de producto con resultado favorable se emiten el certificado, la Carta de Validación, el Informe Técnico de Auditoría y el Documento de Referencias Certificadas.

En el seguimiento del segundo año se emiten la Carta de Validación de seguimiento, el Informe Técnico de Auditoría y el Documento de Referencias Certificadas actualizado. No se emite un nuevo certificado ni se amplía por ello su fecha de caducidad.

Para procesos o estudios a medida se emite el documento expresamente previsto en la propuesta. Las notas internas de auditoría no forman parte de la documentación pública ni de los entregables ordinarios al cliente.

No. La contratación y el pago remuneran el proceso de evaluación, no la obtención garantizada de un certificado.

La certificación solo se concede cuando se cumplen los requisitos del modelo aplicable y existen evidencias suficientes. Una falta de documentación o el incumplimiento de un requisito excluyente pueden impedirla.

Si no es viable certificar el alcance, se explican los motivos y se valora si existe una alternativa técnicamente adecuada. Un informe o estudio distinto no sustituye automáticamente al servicio contratado y requiere definir sus condiciones.

Origen Certificado diseña y gestiona su sistema de certificación. Su respaldo es el proceso de evaluación: modelos técnicos definidos, auditores cualificados, revisión de evidencias, visita presencial en la auditoría inicial, seguimiento y decisión de certificación.

La información pública permite comprobar la autenticidad, el estado y el alcance del certificado. El expediente técnico conserva las evidencias que sustentan la decisión, con acceso restringido.

La homologación interna de un auditor por OC no debe confundirse con una acreditación oficial externa de la entidad o del sistema.

Es una certificación privada e independiente del origen de fabricación del alcance evaluado.

No sustituye certificados oficiales, autorizaciones administrativas, documentación aduanera ni certificados sanitarios o fitosanitarios exigibles. Su finalidad es aportar verificación y respaldo documental adicionales, dentro de los límites de lo certificado.

Con OEC certificamos el origen de fabricación en España de los productos incluidos en el alcance. Esta es la base de nuestra actividad y de nuestra experiencia.

En la Unión Europea ofrecemos la evaluación del origen en el ámbito conjunto de la UE o en un Estado miembro concreto, conforme al servicio solicitado, al modelo aplicable y a su viabilidad técnica. También estudiamos verificaciones de procesos y servicios a medida relacionados con el origen.

En todos los casos mantenemos la misma especialización: verificar dónde se obtienen, fabrican o transforman los productos, o dónde se realizan las operaciones expresamente incluidas. Actualmente no certificamos aspectos ajenos al origen.

La participación de proveedores o materiales de terceros países se analiza conforme al modelo aplicable; no equivale a ofrecer automáticamente auditorías o certificaciones en cualquier país del mundo.

La mención «Made in Spain» es una declaración de origen del fabricante o comercializador. Por sí sola no acredita que una entidad independiente haya auditado el proceso productivo.

El Sello OEC exige una comprobación independiente conforme a criterios técnicos definidos: revisión de evidencias, auditoría documental y presencial, delimitación del alcance, seguimiento y un registro verificable del certificado.

Frente a una mera declaración, OEC añade exigencias de demostración y control. Aporta un marco claro para explicar qué productos se han evaluado, con qué criterios y qué evidencias respaldan su origen.

Esto no significa que la mención «Made in Spain» esté exenta de obligaciones o controles: debe ser veraz y cumplir la normativa aplicable. La diferencia de OEC es que el origen declarado se somete, además, a nuestro proceso de verificación independiente.

La diferencia debe comprobarse en el sistema que respalda cada distintivo: quién evalúa, qué criterios utiliza, qué evidencias exige, qué alcance cubre y cómo se comprueba su vigencia.

El Sello OEC no es un icono que la propia empresa pueda atribuirse. Su uso requiere una evaluación favorable de Origen Certificado y está sujeto a condiciones, seguimiento y una guía de uso.

No todos los distintivos privados son equivalentes, pero tampoco debe suponerse que ninguno de los demás tiene controles independientes.

Las denominaciones de origen protegidas (DOP) y las indicaciones geográficas protegidas (IGP) protegen nombres de productos vinculados a un territorio y a determinadas cualidades, reputación o características, conforme a sus pliegos y normativa. Sus requisitos no son idénticos entre sí.

OEC tiene otro objeto: verificar el origen de fabricación en España de los productos incluidos en el alcance, conforme a sus modelos técnicos. No sustituye la protección de una denominación geográfica.

Además del sistema agroalimentario, existe protección europea de indicaciones geográficas para productos artesanales e industriales. Por tanto, la diferencia entre estas figuras y OEC no debe explicarse únicamente por el sector al que se aplican.

Sí. Una certificación OEC puede coexistir con una DOP o IGP, siempre que se cumplan los requisitos de cada sistema y se comuniquen sus alcances sin confusión.

Los controles y documentos ya disponibles pueden aportar evidencias útiles, pero no sustituyen por sí solos la evaluación OEC ni garantizan su concesión. Tampoco se presupone un descuento automático por disponer de otra certificación.

No por sí misma. OEC verifica el origen de fabricación dentro de un alcance definido; no es una certificación general de calidad, seguridad, sostenibilidad o producción ecológica.

La auditoría puede revisar controles, documentos o compromisos relevantes para su metodología, pero eso no permite atribuir al sello garantías que no forman parte de su objeto. Las certificaciones u obligaciones específicas de cada producto siguen siendo independientes.

El primer paso es completar el formulario de la web o contactar con Origen Certificado. Su función principal es conocer las características del caso y preparar su valoración económica.

Actualmente, el recorrido OEC permite obtener una estimación económica cerrada cuando la información es suficiente y el caso encaja en los supuestos habilitados. Para origen UE o de un Estado miembro, el formulario recoge los datos para que OC revise la viabilidad y prepare una propuesta de precio cerrado.

El formulario también permite detectar incompatibilidades manifiestas o situaciones que requieren revisión técnica previa. No es una auditoría ni garantiza que el producto vaya a obtener el certificado.

La viabilidad se concreta al revisar el proceso, el ámbito de origen, el modelo aplicable y las evidencias. Cuando existen dudas, se solicita información adicional antes de avanzar.

El formulario recoge la información necesaria para orientar la solicitud: certificación OEC de origen español, origen UE, origen de un país de la UE o procesos y estudios a medida.

Para OEC, actualmente puede ofrecer una estimación económica cerrada al finalizar el recorrido, basada en los datos facilitados y en las condiciones indicadas. Si el caso necesita comprobaciones adicionales, se deriva a revisión antes de cerrar la propuesta.

Para origen UE o de un Estado miembro, actualmente no se muestra un precio automático. El formulario recoge la información necesaria para revisar la viabilidad y preparar una propuesta de precio cerrado. OC podrá solicitar aclaraciones cuando sean necesarias.

Para procesos y servicios a medida, se estudian el objeto y los límites de la verificación antes de emitir la propuesta correspondiente.

Completarlo no supone contratar ni genera una obligación de pago. La certificación solo podrá concederse después de la evaluación correspondiente.

El alcance define qué productos, familias técnicas, marcas, procesos y centros intervienen en la evaluación, así como sus límites y exclusiones.

En una certificación de producto, identificar un centro o una marca no significa certificar automáticamente todo lo que fabrica o comercializa. El alcance se concreta con los productos y referencias cubiertos y con la documentación vinculada.

Se define y revisa durante la preparación del expediente, se confirma con el cliente y debe mantenerse coherente con el certificado y sus documentos asociados.

No necesariamente. La certificación se limita a los productos incluidos en el alcance aprobado.

Solo puede afirmarse que todo el catálogo está certificado cuando se haya incluido y evaluado íntegramente. La certificación del catálogo no equivale a certificar todos los aspectos de la empresa.

Cuando conviven productos certificados y no certificados, debe distinguirse claramente su condición en etiquetas, catálogos, web y comunicaciones.

Sí. Puede evaluarse una marca, una familia técnica, una línea o un conjunto definido de referencias, sin incluir todo el catálogo.

Únicamente los productos expresamente incorporados y aprobados pueden presentarse como certificados o utilizar el sello. OC podrá requerir medidas de diferenciación para que el alcance parcial no se interprete como una certificación de toda la oferta.

Trabajamos con tres grandes ámbitos metodológicos: industria general, textil y agroalimentario.

Industria general agrupa las actividades de fabricación que no corresponden a los modelos específicos textil y agroalimentario. Dentro de ella se aplica el modelo adecuado al proceso, como manufactura, ensamblaje simple o ensamblaje complejo.

En todos los casos debe comprobarse que el producto y su proceso encajan en una metodología aplicable y que el origen puede verificarse con evidencias suficientes. La pertenencia a un sector no garantiza por sí sola la certificación.

La externalización no impide por sí sola la certificación. Debe identificarse qué operación se encarga a un tercero, dónde se ejecuta, a qué productos afecta y cómo se mantiene su trazabilidad.

La evaluación puede requerir documentación del taller o proveedor, registros de producción y visitas selectivas a centros externos. Una operación realizada fuera del ámbito declarado debe analizarse según el modelo aplicable; no se acepta ni se descarta de forma automática por estar subcontratada.

Es una operación cuya ejecución, localización o control puede ser determinante para cumplir los requisitos de origen del producto: por ejemplo, una transformación estructural, la confección, una integración funcional o una fase agroalimentaria esencial.

Su criticidad depende del modelo técnico, no solo de su coste. El auditor identifica estas operaciones y verifica dónde y cómo se realizan, tanto en centros propios como externos.

Son materias primas, componentes o subconjuntos cuya función, composición, estructura o relevancia técnica obliga a prestar especial atención a su procedencia y trazabilidad.

El Anexo I recoge la identificación resumida que resulte relevante para comprender el proceso. El detalle se desarrolla en el Excel de Materias primas y componentes críticos, vinculado a los productos y proveedores.

Los requisitos sobre su origen dependen del sector y del modelo. No puede afirmarse, como regla universal, que todos deban ser nacionales ni que siempre puedan ser importados.

Pueden evaluarse para OEC los productos fabricados en España que cumplan el modelo aplicable, aunque la empresa comercialice otros fabricados fuera.

Los productos no incluidos en el alcance no pueden utilizar el Sello OEC. La comunicación debe diferenciar los productos certificados del resto del catálogo y evitar que una misma marca dé a entender que todos tienen idéntico origen.

Tener centros en el extranjero no excluye automáticamente a la empresa. Lo importante es determinar qué productos y operaciones se realizan en cada centro y cuáles forman parte del alcance solicitado.

Para OEC deben cumplirse los requisitos de territorialidad del modelo correspondiente. Una fase que ese modelo exija ejecutar en España no puede trasladarse al extranjero y seguir comunicándose como conforme.

Los materiales o componentes importados y las operaciones realizadas en otros países se analizan por su función real. No se equipara la compra de una materia prima extranjera con la fabricación del producto completo fuera de España.

Debe analizarse la cadena productiva y comprobar si el origen que se pretende certificar puede justificarse conforme al modelo técnico. No basta con identificar el país que concentra más costes ni con elegir el país de la última operación.

Cuando intervienen varios Estados miembros puede evaluarse un alcance de origen UE, siempre que cumpla los criterios específicos de esa modalidad y exista trazabilidad suficiente. Ese alcance no equivale a declarar que todo el producto se fabrica en un único Estado miembro.

La Unión Europea constituye una unión aduanera, pero la mera circulación de mercancías dentro de ella, o su compra a un proveedor europeo, no acredita origen de fabricación UE. La certificación privada tampoco sustituye las reglas aduaneras que correspondan a cada operación.

La intervención de terceros países exige analizar materiales, fases y requisitos aplicables. Si no se puede sostener el alcance solicitado, no se emite ese certificado; puede estudiarse un alcance alternativo o un informe de trazabilidad claramente delimitado.

Sí. Puede verificarse el origen territorial de una operación delimitada, como transformación, montaje, tratamiento, acabado, reparación o control técnico. Lo que se comprueba es dónde se realiza esa operación, quién la ejecuta y qué evidencias permiten acreditarlo; no se certifican por ello otras cualidades del proceso.

Esta modalidad se incorpora de forma progresiva y se valora caso por caso. El documento emitido debe identificar la empresa o instalación que ejecuta el proceso, sus límites y el resultado de la verificación.

Una certificación o verificación de proceso no permite utilizar el Sello OEC. El sello se reserva exclusivamente a los productos certificados bajo OEC; no existe una autorización de uso del sello para procesos.

Verificar una fase tampoco equivale a certificar el origen del producto completo.

No. Cuando se verifica únicamente una fase, la comunicación debe limitarse a esa operación, al lugar en que se realiza y al alcance efectivamente comprobado.

No existe un sello específico de proceso. Una certificación, verificación o informe sobre una fase no permite presentar el producto completo como certificado ni utilizar el Sello OEC, que es exclusivamente de producto.

La redacción utilizada en fichas técnicas, documentación comercial o materiales dirigidos a terceros deberá ser precisa y ajustarse a las condiciones del documento emitido.

Sí. Los productos artesanales pueden evaluarse cuando el proceso, los talleres, los materiales y las evidencias permiten comprobar los requisitos de origen.

La organización documental puede adaptarse a la realidad del taller, sin eliminar los requisitos técnicos ni la visita presencial de la auditoría inicial. No disponer de una gran estructura administrativa no impide, por sí mismo, iniciar la evaluación.

Sí. La certificación puede emitirse a nombre de la empresa fabricante, aunque trabaje para otras marcas y no tenga marca propia, siempre con unos productos y un alcance identificados.

Además de respaldar al fabricante, puede facilitar que sus clientes comercialicen los productos certificados con el Sello OEC. Cuando esos productos, procesos y su trazabilidad ya están cubiertos por la evaluación, se aprovechan las comprobaciones válidas y se evitan duplicidades innecesarias.

La marca cliente puede incorporarse mediante una autorización de uso vinculada a la certificación del fabricante, concedida directamente por Origen Certificado. No tiene que contratar por defecto otra certificación completa, pero debe quedar identificada y aceptar las condiciones que le correspondan.

La certificación de la fábrica no cubre automáticamente cualquier producto de sus instalaciones. Si cambian materiales, componentes críticos, centros o fases del proceso, se realizarán las comprobaciones adicionales que resulten necesarias, incluidas las visitas que correspondan.

La certificación de tus productos puede facilitar que las marcas para las que fabricas comuniquen su origen español y utilicen el Sello OEC en los productos incluidos en el alcance.

Para ello, cada marca debe estar identificada y registrada, y contar con una autorización directa de Origen Certificado vinculada a esos productos. La empresa responsable de la marca acepta las condiciones de uso y las responsabilidades correspondientes. El fabricante continúa siendo el titular de la certificación.

Cuando el producto, el proceso y la trazabilidad ya están cubiertos por la evaluación, la incorporación puede simplificarse, aprovechando las comprobaciones realizadas. Esto no exige necesariamente que cada marca contrate una certificación independiente.

Las condiciones de incorporación y uso pueden gestionarse dentro de la contratación del fabricante o acordarse directamente con la marca. Se definen antes de autorizar el uso; el fabricante no puede ceder ni sublicenciar el sello por su cuenta.

La autorización se limita a los productos expresamente incluidos. No se extiende al resto del catálogo ni a productos procedentes de otros fabricantes sin evaluación previa. Cuando la marca necesite un alcance y un certificado propios, se tramitará una certificación independiente.

Los productos fabricados para una marca blanca o de distribuidor pueden incluirse en la certificación del fabricante cuando cumplen los criterios aplicables y su trazabilidad está identificada.

La marca puede recibir una autorización de uso vinculada a esos productos, sin contratar necesariamente otra certificación completa. Deben constar el fabricante, la empresa responsable de la marca, las referencias cubiertas y la aceptación de las condiciones de uso. Origen Certificado concede y controla la autorización.

Los costes de incorporación y uso pueden quedar integrados en la propuesta del fabricante o ser asumidos por la marca, según lo acordado. No se duplica una auditoría ya cubierta, pero se revisan los elementos nuevos o no evaluados.

Aunque no se muestre el sello en el envase, la documentación de la certificación puede servir para compras y homologaciones. Incluir una marca en un listado no concede por sí solo derecho a utilizar el sello. Tampoco equivale a certificar todo el catálogo del distribuidor.

No. La metodología utiliza modelos adaptados al tipo de producto y de proceso. No tienen el mismo peso la transformación industrial, la confección textil, la obtención de un alimento o la integración de componentes.

El equipo técnico determina el modelo aplicable y explica los requisitos relevantes para el alcance. No debe trasladarse un porcentaje, una excepción o un criterio de un sector a otro sin que su metodología lo contemple.

Sí. Cuando una empresa necesita ser titular de su certificado, gestionar un alcance propio o coordinar productos fabricados en varios centros, puede tramitar una certificación independiente.

Tendrá su propio contrato, expediente, alcance y evaluación. Pueden aprovecharse evidencias anteriores que sigan siendo válidas y correspondan a los mismos productos y procesos, pero el resultado no se concede automáticamente.

La nueva auditoría inicial de certificación de producto incluye visita presencial obligatoria. La reutilización de evidencias no elimina esa fase ni las comprobaciones que requiera el alcance.

El coste puede integrarse en la contratación del fabricante o asumirlo directamente la marca, según la propuesta aceptada. No es obligatorio emitir una factura independiente a cada marca ni contratar de nuevo una certificación completa cuando los productos ya están cubiertos.

La identificación, la autorización y la supervisión de la marca siguen siendo necesarias. Que pague el fabricante no sustituye la aceptación de las condiciones por la empresa responsable de la marca.

Las incorporaciones expresamente incluidas en la propuesta quedan cubiertas por ella. Las ampliaciones posteriores o actuaciones adicionales facturables se valoran y aceptan antes de realizarlas. No existe una tarifa universal ni una gratuidad automática por el mero hecho de que el fabricante esté certificado.

No exigimos una nueva certificación ni una licencia adicional por el mero hecho de revender, sin modificaciones, un producto que ya lleva el Sello OEC correctamente autorizado.

Esta situación es distinta de aplicar el sello a una marca propia, reetiquetar el producto o utilizarlo como distintivo general del distribuidor. Esos usos deben consultarse y, cuando corresponda, autorizarse por separado.

La reventa no permite atribuir al distribuidor una certificación propia ni presentar como certificados productos ajenos al alcance. La información sobre el producto debe respetar su alcance y estado reales.

La autorización está vinculada a productos y a una cadena productiva identificados. No se traslada automáticamente a un fabricante nuevo, a otro suministro o a referencias diferentes.

El cambio debe comunicarse a OC antes de utilizar el sello en los productos afectados. Se comprobará si se mantienen las condiciones y si es necesario ampliar o modificar la evaluación y la autorización.

Si el certificado o la autorización se suspende, vence o termina, se aplicarán las condiciones de cese y las medidas que correspondan. Las existencias fabricadas previamente se tratarán según su trazabilidad y las instrucciones aplicables, sin presumir una autorización general para agotar stock.

El proceso comienza con el formulario o un contacto inicial para conocer el caso y preparar su valoración económica. En OEC, el recorrido habilitado puede mostrar una estimación cerrada; en las modalidades UE y los servicios a medida, OC revisa la información y prepara la propuesta. Cuando existen dudas, se realiza una revisión técnica previa antes de continuar.

Una vez aceptada la propuesta y las condiciones, y confirmado el primer pago, se activa el expediente en NATIO. Durante el Bloque 0 se organiza la información productiva, se delimitan familias, centros y procesos, se vinculan los tres Excel técnicos y se prepara el Anexo I para su revisión y confirmación por el cliente.

Con esa base, el equipo auditor selecciona la muestra, solicita y revisa evidencias y acuerda el plan de auditoría. La auditoría inicial incluye obligatoriamente una visita presencial a los centros seleccionados.

Tras la evaluación y el tratamiento de las no conformidades que correspondan, el auditor elabora el Informe Técnico de Auditoría. Origen Certificado revisa el expediente y adopta la decisión final. Si es favorable, se emiten el certificado, los documentos asociados y la verificación pública.

El certificado tiene una vigencia de 24 meses desde su emisión, con seguimiento aproximadamente al año. La renovación exige una nueva evaluación completa, con revisión documental y visita presencial.

El Anexo I es el documento marco que organiza el alcance de la evaluación. Recoge los datos de la empresa, responsables de auditoría, oficinas y centros productivos, marcas, familias, procesos propios y externalizados, exclusiones y una explicación detallada del modelo productivo.

Parte de la configuración inicial y se concreta durante el Bloque 0. Tras la revisión de OC, el alcance técnico definitivo debe quedar confirmado por el cliente.

No contiene un inventario exhaustivo de referencias, materias primas y proveedores. Queda vinculado a tres documentos técnicos:

• Productos: relación completa de las referencias incluidas en el alcance y su correspondencia con marcas y familias técnicas.
• Materias primas y componentes críticos: insumos relevantes, función en el producto, procedencia y vinculación con familias o referencias.
• Proveedores: identificación de los proveedores relevantes, materiales u operaciones suministrados y datos necesarios para comprobar la cadena productiva.

El Anexo I conserva la información resumida relevante, incluida la de componentes o materias primas críticas. En su versión descargable se identifican los tres documentos vinculados, donde se desarrolla el detalle. Las fichas técnicas y otras evidencias se asocian al expediente según corresponda.

La documentación depende del modelo y del alcance. Puede incluir facturas y albaranes, registros de producción, fichas técnicas, escandallos, planos, trazabilidad de lotes, contratos o declaraciones de proveedores, controles de calidad y evidencias de las fases realizadas en centros propios o externos.

Estos ejemplos no son una lista acumulativa obligatoria. El auditor indica qué hechos deben acreditarse y qué evidencias resultan necesarias o equivalentes en cada caso. La documentación se organiza en NATIO y se vincula a los criterios, familias y procesos que corresponda.

Permite contrastar lo declarado por la empresa con registros y evidencias verificables sobre materiales, compras, producción, centros, proveedores y operaciones.

También ayuda a detectar incoherencias, preparar la muestra y planificar la visita. No reemplaza la comprobación presencial: ambas aportan información complementaria para sostener la decisión de certificación.

La visita permite comprobar in situ que el proceso declarado coincide con la realidad productiva. Se contrastan instalaciones, maquinaria, flujo de fabricación, fases, almacenes, controles y departamentos relevantes.

También ayuda al auditor a comprender el funcionamiento de la empresa y a verificar registros o evidencias que no pueden comprobarse suficientemente a distancia. Los centros externos se visitan cuando su selección técnica lo requiere.

En la auditoría inicial y en cada renovación de la certificación de producto, la visita presencial es obligatoria. Su finalidad es comprobar la coherencia entre lo declarado, lo documentado y lo observado.

La auditoría inicial y cada renovación incluyen siempre verificación presencial. El número de centros, visitas y jornadas se determina según el alcance, los procesos y los riesgos identificados; no equivale necesariamente a una única jornada ni a visitar todos los centros.

El plan de auditoría identifica los centros seleccionados, incluidos los externos cuando corresponda. Durante el seguimiento, ordinariamente documental, pueden requerirse visitas adicionales por cambios relevantes, incidencias o riesgos que deban verificarse.

El universo de productos y referencias se organiza por familias técnicas. Sobre esa base, el auditor selecciona una muestra representativa que cubra los procesos, centros y riesgos relevantes.

Se incluye, como mínimo, una referencia por familia técnica, sin perjuicio de ampliar la muestra. También se consideran la importancia comercial, las familias nuevas, las externalizaciones y posibles discrepancias de origen.

La selección muestral no sustituye el listado completo de productos: todas las referencias cubiertas deben estar identificadas en el alcance y en sus documentos vinculados.

Sí. El auditor puede ampliarla cuando haya variaciones técnicas, cambios, dudas documentales, incidencias o riesgos que requieran comprobaciones adicionales.

La ampliación responde a una necesidad técnica, no al simple número de referencias. Su selección no modifica por sí sola el precio cerrado: cualquier efecto económico debe ajustarse a las condiciones contratadas y a las reglas de aceptación de actuaciones adicionales.

Se revisan la empresa y el alcance, el modelo técnico aplicable, la trazabilidad y las operaciones que justifican el origen, desde las fases relevantes de diseño y aprovisionamiento hasta producción, ensamblaje, controles y logística.

La evaluación combina evidencias documentales y comprobación presencial. Incluye la muestra de productos, los centros seleccionados y las operaciones externalizadas relevantes, y documenta el cumplimiento de los criterios aplicables.

El equipo auditor comunica los incumplimientos detectados y las evidencias o acciones necesarias para resolverlos, con el plazo que corresponda.

No todas las incidencias tienen la misma gravedad. Las que impiden cumplir los requisitos de certificación deben quedar resueltas antes de una decisión favorable. Un requisito excluyente no puede compensarse simplemente obteniendo más puntuación en otros apartados.

Si no se acredita el cumplimiento, OC no concede la certificación del alcance afectado. La empresa puede aportar aclaraciones o formular alegaciones conforme al procedimiento comunicado.

No puede establecerse un plazo único y cerrado para todos los casos. Depende de la complejidad del alcance, de la disponibilidad y calidad de la documentación, de la coordinación de los centros y de la planificación del equipo auditor.

La fijación de la visita presencial es especialmente importante. Su fecha depende de la disponibilidad de la empresa y del auditor, de los centros que deban visitarse y de la carga de trabajo en la época en que se solicite la evaluación.

La entrega completa y ordenada de la información facilita el avance. Las no conformidades, los cambios de alcance o las carencias documentales pueden prolongar el proceso.

Al preparar el expediente y acordar el plan de auditoría se concreta una previsión ajustada al caso. Esa previsión no garantiza una fecha de emisión ni sustituye la evaluación necesaria.

El certificado tiene una vigencia de 24 meses desde su emisión, según las fechas que figuran en él. No se empieza a contar automáticamente desde el formulario, la contratación o el primer pago.

Su validez está condicionada al mantenimiento de los requisitos y del alcance autorizado, al seguimiento aplicable y al cumplimiento de las obligaciones de uso y contratación. Durante el ciclo pueden registrarse modificaciones, restricciones o suspensiones cuando corresponda.

Aproximadamente al año de la emisión se realiza una auditoría de seguimiento, ordinariamente documental. Se revisan el mantenimiento de los criterios, la muestra correspondiente, las evidencias del periodo y los cambios en centros, procesos, proveedores, materiales, marcas y referencias.

Si el resultado es favorable, se emiten la Carta de Validación de seguimiento, el Informe Técnico de Auditoría y el Documento de Referencias Certificadas actualizado. No se emite un nuevo certificado ni se reinicia su vigencia.

Si existen cambios o riesgos que lo justifiquen, puede requerirse una comprobación presencial adicional.

La renovación técnica corresponde al final de los 24 meses de vigencia, pero debe prepararse con antelación. Se actualizan el Anexo I y sus documentos vinculados, se revisan los cambios y se planifica una nueva auditoría inicial, con revisión documental y visita presencial obligatoria.

Origen Certificado comunicará la próxima renovación con al menos 90 días naturales de antelación al vencimiento del certificado. El aviso identificará las condiciones del nuevo ciclo y cómo y hasta cuándo comunicar que no se desea continuar, conforme al contrato.

La continuidad contractual no prorroga por sí sola el certificado: la renovación exige completar la evaluación y obtener un dictamen favorable. Solo entonces se emite el nuevo certificado y comienza su nuevo periodo de vigencia.

Debe solicitarse una ampliación y aportar la información de los nuevos elementos. El equipo técnico determina las verificaciones necesarias y actualiza el alcance y sus documentos cuando proceda.

Una familia, marca o centro nuevo no queda certificado por añadirlo a una pantalla o un Excel. Debe ser evaluado e incorporado expresamente. El alcance anterior puede mantenerse si el cambio no afecta a su conformidad.

Cualquier servicio adicional con coste requiere una propuesta previa y su aceptación; no se aplica un cargo automático por actualizar información.

Debe comunicarse sin demora cuando afecte al origen, la trazabilidad, los componentes o materias primas críticos, las fases externalizadas o los centros del alcance certificado.

OC valorará si basta con actualizar documentación o si hacen falta nuevas evidencias, muestra o visita. Mientras se verifica el cambio, puede limitarse el uso del sello respecto de los productos afectados. Los elementos nuevos o modificados no deben presentarse como cubiertos sin la comprobación correspondiente.

Es la fase de preparación técnica del expediente tras su activación. Sirve para completar y comprobar la información de la empresa, identificar procesos y centros, clasificar familias y organizar los productos, materias primas, componentes y proveedores.

Con esa información se prepara el Anexo I de alcance técnico definitivo. La empresa indica que ha terminado de aportar la información; OC la revisa y acepta antes de habilitar la siguiente etapa de evaluación.

Cerrar el Bloque 0 no significa que el producto ya esté certificado.

Sí. Tras la revisión técnica, el cliente debe revisar y confirmar el Anexo I de alcance definitivo y sus documentos vinculados.

Debe comprobar especialmente las marcas, familias, referencias, centros, procesos y exclusiones. La aceptación deja constancia de qué se va a evaluar, pero no anticipa un resultado favorable.

Una precisión técnica no cambia por sí sola el precio. Si existe una modificación material con efecto económico, debe aceptarse la nueva propuesta antes de incorporarla.

No. Los catálogos muestran posibles medios de prueba, no una obligación de presentar todos los documentos enumerados.

El auditor indica qué evidencias son necesarias en cada caso y puede admitir documentación equivalente si acredita de forma suficiente el hecho que se necesita verificar. La ausencia de un documento concreto no elimina por sí sola un criterio obligatorio.

Cuando una evidencia es común a varias familias puede vincularse a ellas, manteniendo las comprobaciones específicas que cada familia necesite.

NATIO es la plataforma de Origen Certificado para gestionar el expediente de certificación: información del alcance, evidencias, revisión técnica, comunicaciones y documentos emitidos.

Permite mantener organizada la relación entre lo declarado, lo comprobado y lo certificado durante el ciclo. La verificación pública muestra el estado y el alcance del certificado sin convertir en público el expediente técnico completo.

Centraliza la información del expediente y facilita el trabajo entre la empresa, el auditor y OC. Ayuda a localizar las evidencias, conocer los puntos pendientes, revisar los documentos y preparar el seguimiento o la renovación.

El objetivo es evitar información dispersa y mantener una relación clara entre productos, procesos, evidencias y decisiones. Las funciones concretas disponibles son las habilitadas en el servicio contratado.

Cada expediente de NATIO tiene una numeración que permite identificarlo y relacionarlo con sus documentos, comunicaciones y verificaciones.

No debe confundirse con el número del certificado: ambos identificadores pueden cumplir funciones distintas. Para comprobar una certificación hay que consultar también su titular, estado, alcance y fechas; conocer un número de expediente no acredita por sí solo la vigencia.

El QR dirige al registro público de verificación, donde se comprueban el titular, el certificado, su estado, su alcance y las fechas correspondientes.

Cuando se habilita la consulta del Documento de Referencias Certificadas, este muestra el detalle público autorizado de marcas, familias y referencias. No expone por defecto el Informe Técnico de Auditoría, las notas internas, los proveedores, los costes ni las evidencias confidenciales.

Debe consultarse el estado actual del registro, no solo conservar una imagen antigua del certificado.

Una autorización vinculada a una marca no cambia el titular del certificado. La verificación y la comunicación deben permitir distinguir los productos autorizados y la certificación que los respalda, sin presentar a la marca como titular de un certificado independiente cuando no lo sea.

La empresa puede consultar los documentos que se le emitan durante su proceso: certificado, Informe Técnico de Auditoría, Carta de Validación y Documento de Referencias Certificadas, según la fase y el resultado.

También debe disponer de sus documentos contractuales y del Anexo I confirmado, así como de la guía de uso del sello cuando corresponda. En el seguimiento del segundo año no se genera un certificado nuevo.

Los documentos del expediente privado no son automáticamente públicos. Las notas internas del auditor no constituyen un entregable ordinario al cliente.

El certificado identifica el alcance de forma resumida y precisa. El detalle de marcas, familias y referencias se desarrolla en el Documento de Referencias Certificadas y en los documentos técnicos vinculados.

El Informe Técnico de Auditoría recoge el análisis y la información técnica que lo respalda, incluidos los centros y las verificaciones relevantes. No debe confundirse el documento público de referencias con el informe privado ni con los listados de trabajo de la empresa.

Acceden las personas autorizadas para gestionar el expediente: usuarios designados por la empresa y profesionales de OC que intervienen en la evaluación o administración, con los permisos que correspondan a su función.

Las credenciales no deben compartirse. Cualquier intervención de un tercero debe limitarse a la información necesaria y a los accesos expresamente habilitados, sin darle acceso general al expediente de la empresa.

La documentación aportada por proveedores puede incorporarse al expediente y vincularse a los materiales, componentes o procesos correspondientes.

El canal de solicitud y entrega se acuerda con el equipo auditor. El acceso directo de proveedores o el envío de enlaces desde NATIO solo debe utilizarse cuando esa función esté habilitada y con permisos adecuados; no implica que el proveedor pueda consultar el expediente completo.

La documentación técnica se gestiona en el expediente privado, con acceso limitado a las personas autorizadas que necesitan intervenir en el servicio. El registro público de verificación y la documentación confidencial deben permanecer separados.

La información sobre tratamiento de datos, proveedores tecnológicos y condiciones de acceso se detalla en la política de privacidad y en las condiciones contractuales.

La seguridad no puede expresarse como una garantía absoluta. La empresa debe custodiar sus credenciales, mantener actualizadas las personas autorizadas y comunicar cualquier incidencia.

No. NATIO organiza la información y facilita el trabajo, pero no sustituye la comprobación de evidencias, la visita presencial ni la decisión profesional.

Las herramientas automáticas que puedan utilizarse para clasificar documentos o detectar incoherencias son de apoyo. El dictamen de certificación corresponde a profesionales autorizados por Origen Certificado, no a una decisión automática de la plataforma.

No. El expediente se utiliza durante la relación contractual para gestionar la evaluación inicial, el seguimiento, los cambios y la documentación del certificado.

La conservación del expediente no significa que todas las funciones deban estar disponibles indefinidamente una vez terminado el contrato. Las condiciones de acceso y conservación se rigen por lo contratado y por las obligaciones aplicables.

Durante la relación contractual puedes consultar y descargar los documentos que te correspondan. Conviene conservar una copia de los emitidos y de las condiciones aceptadas.

Cuando finaliza la relación, OC conserva la documentación durante los plazos aplicables y puedes solicitar copia de los documentos conservados que te correspondan. Esto no supone mantener activa indefinidamente la cuenta operativa de NATIO ni prolongar la vigencia del certificado.

Se calcula a partir de la configuración declarada y del alcance solicitado: actividad, dimensión de la empresa, familias técnicas, marcas, centros, localización, procesos externalizados y trabajo de evaluación necesario.

Actualmente, solo el recorrido OEC del formulario puede ofrecer una estimación económica cerrada en los casos habilitados. Para origen UE o de un Estado miembro, se recogen los datos y OC prepara una propuesta cerrada tras su revisión. Los procesos y servicios a medida requieren una propuesta específica.

Antes de aceptar, se identifican el precio total del ciclo o servicio, impuestos, servicios incluidos, calendario de pagos y condiciones aplicables.

La licencia es la autorización para utilizar el Sello OEC dentro del alcance certificado y conforme a sus condiciones y a la guía de uso.

No equivale a comprar un distintivo por separado ni nace por completar el formulario o pagar. Requiere una certificación favorable y vigente de los productos, y se mantiene mientras se cumplan sus condiciones.

El titular de la certificación dispone de los derechos previstos en su contratación. Una marca cliente puede recibir de Origen Certificado una autorización vinculada a productos de ese mismo alcance, sin convertirse por ello en titular de otra certificación ni quedar autorizada para todo su catálogo.

La empresa responsable de la marca debe aceptar las condiciones correspondientes aunque el coste lo asuma el fabricante. El fabricante no concede esa autorización ni puede sublicenciar el sello por su cuenta.

La propuesta identifica los servicios incluidos para el alcance declarado: preparación y revisión documental, auditoría inicial con visita presencial, evaluación técnica, gestión del expediente y auditoría de seguimiento del ciclo.

Si el resultado es favorable, incluye la emisión de los documentos correspondientes y la licencia de uso del Sello OEC. El acceso a NATIO y los gastos de auditoría incluidos deben quedar expresamente definidos.

El número de marcas, familias, centros y jornadas cubiertos será el de la propuesta aceptada. No debe suponerse que cualquier alcance queda incluido en una misma tarifa.

Pueden requerir una propuesta adicional las ampliaciones de alcance, nuevos centros o actividades no declarados, servicios opcionales, traducciones y actuaciones extraordinarias que no estuvieran incluidas.

No se aplica un extra por el mero hecho de necesitar más trabajo del previsto por OC si la configuración se declaró completa y correctamente y sigue siendo la misma. El riesgo ordinario de estimación de nuestros recursos no se traslada al cliente.

Cualquier actuación adicional facturable debe describirse, valorarse y aceptarse antes de realizarla o cobrarla.

Los servicios adicionales aceptados antes de contratar se reflejan en la propuesta y en su calendario de pagos.

Si se solicitan después, se presenta una propuesta específica que indica el importe y la forma de pago. No se generan cargos automáticos de cuantía indeterminada por actualizar el expediente o solicitar una aclaración.

Incluye las actuaciones previstas en la propuesta para revisar la documentación, preparar la muestra y el plan, realizar la visita presencial de la auditoría inicial, analizar los resultados y elaborar el informe.

La decisión de certificación y la emisión de documentos se producen según el resultado y la fase. Los gastos incluidos y cualquier servicio extraordinario deben quedar identificados en las condiciones aceptadas. La revisión de correcciones no debe confundirse con una repetición ilimitada de auditorías o visitas.

Incluye el acceso al expediente y a las funciones habilitadas para aportar información, organizar evidencias, gestionar las comunicaciones del proceso y consultar los documentos que te correspondan.

El alcance del acceso, los usuarios y el periodo de uso se determinan en las condiciones del servicio. NATIO forma parte de la gestión de la certificación; no confiere por sí sola la condición de empresa certificada.

La modalidad ordinaria prevista es de dos pagos anuales iguales para el ciclo contratado. El primero se realiza antes de activar el expediente y el segundo en la fecha indicada en la propuesta.

Un pago único u otro fraccionamiento deben acordarse expresamente. No se presenta el pago mensual como una opción general disponible salvo que figure en la propuesta aceptada.

La distribución en anualidades es un calendario de abono del precio total del ciclo, no dos contratos independientes ni el precio aislado de cada auditoría.

Sí. La contratación contempla un ciclo completo, no dos contrataciones anuales independientes. Una vez formalizado el contrato y activado el expediente con el inicio del Bloque 0, existe un compromiso contractual y económico en los términos aceptados.

El precio del ciclo y sus vencimientos constan en la propuesta. Si se concede la certificación, sus 24 meses de vigencia se cuentan desde la emisión del certificado, no desde la apertura del expediente.

La finalización anticipada no constituye una baja libre que elimine las obligaciones asumidas. Sus causas, condiciones y consecuencias económicas se rigen por el contrato, que distingue la fase del expediente y los supuestos de retirada, inviabilidad, resultado desfavorable y otras causas reguladas.

Antes de contratar debes poder consultar esas condiciones y conservar una copia.

La contratación supone un compromiso por el ciclo completo. Una vez formalizado el contrato y activado el expediente con el inicio del Bloque 0, no existe una baja libre que permita abandonar el proceso sin asumir las consecuencias previstas en el contrato.

Cualquier solicitud de finalización anticipada debe comunicarse por escrito a OC. Si se alega una causa que justifique un tratamiento distinto, deberá explicarse y acreditarse suficientemente para valorarla conforme a las condiciones aceptadas.

El contrato regula los supuestos de terminación y sus excepciones. No es lo mismo una retirada voluntaria durante el Bloque 0 que abandonar después de iniciada la evaluación, ni una retirada equivale a un dictamen técnico negativo. La liquidación dependerá de la fase y de la causa, con las devoluciones, compensaciones o saldos pendientes que correspondan.

Por tanto, debe consultarse el contrato para conocer las condiciones concretas. La liquidación económica no mantiene por sí sola el derecho de uso del sello cuando la certificación termina.

No. El alcance territorial y los costes de evaluación pueden ser distintos.

La ubicación de los centros, desplazamientos, idiomas, organización de la auditoría y complejidad del proceso se tienen en cuenta al preparar la propuesta. No existe una equivalencia automática de precio entre España y otros países ni una tarifa internacional universal.

Puedes consultar una necesidad de plazo o coordinación especial. OC valorará su viabilidad y, cuando pueda ofrecerse, la reflejará expresamente en la propuesta.

Una prioridad de planificación no elimina fases, no reduce los requisitos ni garantiza la concesión del certificado. No se promete una fecha de emisión sin haber comprobado que puede cumplirse todo el proceso.

No. Completar el formulario no supone contratar ni genera una obligación de pago.

La contratación es un paso posterior: debes revisar la propuesta, aceptar las condiciones y realizar el pago inicial previsto para activar el expediente. Recibir una estimación económica no significa que tu producto esté certificado ni que puedas utilizar el sello.

Sí, para la configuración completa y correcta que hayas declarado y que figure en la propuesta aceptada. Si el trabajo necesario resulta mayor por una estimación insuficiente de OC, asumimos esa diferencia ordinaria sin trasladártela.

El precio puede revisarse cuando solicites una ampliación, cambie materialmente la configuración declarada o sean necesarias actuaciones extraordinarias imputables a cambios o incumplimientos del cliente, conforme al contrato. Cualquier revisión requiere una nueva propuesta y aceptación previa.

En la contratación inicial, el expediente y la reserva de recursos no se activan hasta confirmar el pago.

La propuesta contractual prevé cinco días hábiles desde la aceptación, salvo otro plazo pactado. Si no se confirma el pago en ese plazo, la contratación inicial queda sin efecto y la solicitud se archiva sin obligación de pago ni penalización por esa causa. Para continuar se requiere una propuesta vigente, nueva aceptación y pago.

Esta regla no se aplica a la segunda anualidad ni a una renovación ya confirmada.

OC comunica los motivos y la posibilidad de aportar aclaraciones o alegaciones conforme al procedimiento. No se autoriza el uso del sello si el resultado definitivo no es favorable.

La consecuencia económica depende de la fase y de la causa. La propuesta contractual distingue la inviabilidad detectada en el Bloque 0, el dictamen negativo tras la auditoría, la retirada voluntaria y los incumplimientos acreditados.

No obtener el certificado no implica automáticamente una devolución íntegra ni que deba abonarse siempre todo el ciclo. La liquidación se calcula según las condiciones aceptadas, descontando lo pagado y devolviendo, cuando corresponda, el exceso.

No. La continuidad contractual y la decisión técnica son distintas.

La propuesta contractual contempla un aviso de renovación con al menos 90 días naturales de antelación y un plazo de 30 días naturales desde su recepción para comunicar por escrito que no se desea continuar. Si no hay oposición, se confirma la continuidad contractual en los términos pactados.

Esa continuidad no prolonga automáticamente el certificado ni autoriza el uso del sello después de su vencimiento. Es necesario superar la nueva evaluación y cumplir las condiciones del nuevo ciclo.

Puede utilizarse en los productos certificados y en sus envases, etiquetas, fichas, catálogos, web, comercio electrónico y materiales comerciales, siempre dentro del alcance autorizado y conforme a la guía de uso.

En comunicaciones corporativas debe quedar claro qué productos están certificados. La presencia del sello junto a una marca no puede sugerir que cubre referencias ajenas al alcance o que acredita cualidades no evaluadas.

No. Solo puede utilizarse respecto de los productos y referencias expresamente autorizados, con certificación vigente y conforme a las condiciones de uso.

No basta con que pertenezcan a la misma marca, se fabriquen en el mismo centro o se hayan incorporado a un listado. Un uso indebido puede dar lugar a medidas correctoras, limitación, suspensión o retirada de la autorización.

No. El Sello OEC se reserva exclusivamente a la certificación del origen de fabricación en España de productos evaluados y aprobados bajo OEC.

Una certificación de proceso, una verificación o un informe sobre una operación no permiten utilizarlo. Tampoco lo permite un certificado de origen UE o de otro Estado miembro.

La autorización de aplicaciones gráficas o de usos especiales del sello no convierte una verificación de proceso en una certificación de producto. El documento y la comunicación deben indicar exactamente qué se ha verificado.

No necesitas solicitar una autorización nueva para cada uso ordinario que cumpla la guía y se refiera al alcance vigente.

Debe consultarse a OC cuando la aplicación no esté contemplada, modifique el diseño, plantee dudas de legibilidad o pueda generar confusión sobre qué está certificado. La autorización de uso no permite alterar libremente el sello ni cederlo a terceros.

El cambio debe respetar la guía del sello y mantener una relación clara con el producto certificado. Si altera su tamaño, contraste, proporción, ubicación o contexto de una forma no prevista, debe remitirse a OC para revisión antes de utilizarlo.

Un cambio puramente gráfico no amplía el alcance. Si también cambian el producto, su denominación, materiales, proceso o marca, debe comunicarse para valorar la actualización correspondiente.

Se facilitan los archivos oficiales adecuados para su aplicación gráfica, en los formatos disponibles para impresión y medios digitales, como AI, PDF, PNG o JPG.

Deben utilizarse las versiones autorizadas de color, tamaño y composición. No debe traducirse, redibujarse ni modificarse el sello por iniciativa propia; cualquier variante requiere ajustarse a la guía y a los archivos facilitados.

Puedes comunicar que las familias, productos o referencias identificados en tu alcance cuentan con certificación OEC.

No debes presentar como certificado todo el catálogo cuando solo lo está una parte. Conviene indicar el alcance de forma reconocible y facilitar su consulta mediante el registro o documento público correspondiente.

Una marca autorizada dentro de la certificación de su fabricante puede comunicar que los productos expresamente identificados cuentan con certificación OEC. No debe presentarse como titular de una certificación propia ni extender esa comunicación a productos de otros fabricantes que no estén cubiertos.

No debes afirmar que el certificado sustituye documentos oficiales o aduaneros, que cubre productos no incluidos o que una fase verificada equivale a la certificación del producto completo.

Tampoco permite afirmar por sí solo «100 % de todos los materiales españoles», «calidad garantizada» o «producto sostenible». Esos mensajes requieren su propia justificación y no deben atribuirse a OEC si no forman parte de lo evaluado.

Debe cesar el uso o la comunicación afectados, de acuerdo con el alcance de la medida. El registro de verificación debe reflejar la situación del certificado.

OC indicará las correcciones necesarias en web, materiales comerciales, etiquetas o envases. La gestión de existencias ya fabricadas se tratará según las condiciones y las instrucciones aplicables: no existe una autorización automática para seguir usando el sello por conservar stock.

Una suspensión parcial no debe describirse como retirada de productos ajenos a la medida; una caducidad tampoco puede presentarse como renovación pendiente con certificado vigente.

Sí, cuando forme parte del uso autorizado y dirija al registro correcto del certificado.

Debe permitir identificar qué productos están cubiertos y consultar su estado actual. No puede vincularse a productos no certificados ni utilizarse para insinuar que el QR valida contenidos distintos del alcance evaluado.

No. La solicitud, la aceptación de una propuesta, el pago o el inicio de la auditoría no autorizan su uso.

El derecho nace con el dictamen favorable y la emisión del certificado. Antes de ese momento no debe presentarse el producto como certificado ni colocarse el sello en materiales destinados a su comercialización como tal.

Puede aportarse como documentación sobre el origen y la trazabilidad cuando sea pertinente para los requisitos de un proceso de compra. Su admisión y utilidad dependen del pliego y de la normativa aplicable.

No garantiza puntos, adjudicación ni aceptación automática. En contratación pública, las exigencias de procedencia, etiquetas o medios de prueba deben respetar las reglas de igualdad de trato, vinculación con el objeto del contrato y equivalencia.

Por ello debe revisarse cada licitación, sin presentar el origen español como una ventaja de adjudicación general.

Puede ayudar cuando un distribuidor o cliente profesional necesita comprobar el origen y el alcance de lo que compra.

El certificado y sus documentos permiten presentar información evaluada por un tercero y facilitar la homologación o revisión del proveedor. La aceptación final corresponde al comprador y depende de sus requisitos; no se garantiza la incorporación al catálogo ni un resultado comercial.

No. No sustituye las pruebas de origen u otros documentos que resulten exigibles para una operación, como un EUR.1, una declaración o comunicación sobre el origen conforme al régimen aplicable, un certificado de origen de Cámara de Comercio o documentación sanitaria y fitosanitaria.

La prueba exigible, quién puede emitirla y las condiciones para hacerlo dependen del acuerdo, el país, el producto y la operación. Estar inscrito en REX o disponer de una certificación privada no exime de cumplir esas reglas.

Puede aportar una base documental para responder a solicitudes de clientes e importadores y facilitar el trabajo de quienes analizan el origen aduanero de una mercancía.

La información sobre materiales, procesos y centros puede ser útil para ese análisis, pero el certificado privado no determina por sí solo el trato arancelario ni obliga a una autoridad aduanera a aceptar el origen declarado.

La certificación utiliza los modelos técnicos propios de OC. No debe presentarse como una equivalencia automática con las reglas aduaneras de origen ni como una decisión vinculante para aduanas.

En una operación internacional deben distinguirse el origen no preferencial y el preferencial. El primero puede afectar a medidas comerciales, marcado o estadísticas; el segundo depende de los requisitos del acuerdo o régimen que permite aplicar una preferencia.

Las evidencias de la auditoría pueden apoyar el estudio correspondiente, pero la clasificación arancelaria y las reglas concretas deben revisarse por separado.

Puede facilitar evidencias para analizar si un producto cumple un acuerdo preferencial, pero no concede por sí misma una reducción de aranceles.

El análisis depende del producto, su clasificación, materiales y operaciones, del acuerdo aplicable y de la prueba de origen admitida. La declaración que corresponda debe ajustarse a esas reglas, con independencia de que exista una certificación OEC.

Puede solicitarse documentación en otros idiomas. La disponibilidad, el contenido, el plazo y cualquier coste adicional deben indicarse en la propuesta.

Una traducción no cambia el alcance ni la validez del certificado. Cuando el destinatario exija una formalidad específica, debe comprobarse de antemano si necesita traducción jurada u otra actuación adicional.

Puede reforzar la posición documental y comercial de la empresa al aportar una verificación independiente y un alcance comprobable.

No acredita por sí sola que un competidor esté actuando de forma ilícita, ni sustituye una reclamación o una decisión administrativa o judicial. Su utilidad consiste en respaldar con evidencias lo que la empresa comunica sobre sus propios productos.

Sí. El catálogo debe organizarse por familias técnicas coherentes y todas las referencias incluidas deben estar identificadas.

La evaluación se realiza sobre una muestra que represente los procesos y riesgos del alcance. Muchas referencias comerciales no equivalen necesariamente a muchas familias técnicas, pero una mayor diversidad real puede requerir más comprobaciones.

No. Una referencia identifica un producto o variante comercial. Una familia técnica agrupa productos con una base productiva suficientemente común para ser evaluados de forma coherente.

Varias referencias pueden pertenecer a una misma familia técnica y una familia comercial puede contener productos que deban separarse técnicamente. La clasificación la revisa el equipo auditor; no depende solo del nombre de venta.

Debe comunicarse y actualizarse la correspondencia entre la denominación comercial, la referencia y los documentos de alcance.

Si cambia únicamente el nombre, sin alterar el producto ni el proceso, puede bastar una actualización documental. No debe utilizarse una nueva denominación para extender la certificación a un producto diferente.

Debe declararse y comprobarse que comparte la base productiva y la trazabilidad de la familia evaluada. OC determinará si basta con una actualización documental o si es necesario revisar nuevas evidencias o ampliar la muestra.

No queda certificada automáticamente por incorporarla al catálogo: debe constar su aceptación y su inclusión en la documentación vigente antes de comunicarla como cubierta.

Se trata como una ampliación del alcance. Deben describirse los productos, el proceso, los centros y los materiales relevantes para determinar el modelo aplicable.

Puede requerir nueva muestra, documentación o visita. Si la ampliación implica actuaciones adicionales facturables, se presenta una propuesta previa. La nueva familia solo se incorpora tras su evaluación y aprobación.

Depende del sector, del producto y del modelo técnico aplicable. No existe una regla universal que permita todas las materias primas importadas ni una que obligue a que todos los materiales sean nacionales.

En determinados procesos industriales puede ser compatible utilizar materias primas extranjeras cuando la transformación en España y los demás requisitos sostienen el origen certificado.

En agroalimentario, la exigencia es más estricta: en los modelos de producto natural y de materia prima semielaborada, la regla general exige materia prima principal de origen español íntegro, es decir, al 100 %. En productos elaborados o transformados se aplican requisitos específicos sobre el origen y el peso de las materias primas e ingredientes, además de las fases realizadas en España.

Por ello deben diferenciarse la materia prima principal, los ingredientes y los auxiliares, y aplicar las condiciones del modelo correspondiente. Realizar una operación final en España no basta cuando se incumple el requisito de origen de la materia prima.

Si un producto ya fabricado en otro país únicamente se embala, etiqueta o reexpide en España, esas operaciones no justifican por sí solas certificarlo como fabricado en España.

Debe distinguirse ese caso del acondicionamiento de una materia prima o producto cuyo origen español sí está acreditado y que puede evaluarse conforme a su modelo.

Una eventual verificación del lugar donde se realiza el embalaje tendría un alcance limitado al proceso: no permitiría comunicar origen español del producto completo ni utilizar el Sello OEC.

Sí. El modelo industrial contempla tanto ensamblaje simple como ensamblaje complejo, con requisitos diferentes.

La evaluación analiza dónde se ejecutan las operaciones, la relevancia y procedencia de componentes, el trabajo de integración y el control técnico, conforme a la modalidad aplicable.

No se concede la certificación por el mero hecho de montar algo en España, pero tampoco se excluye automáticamente un proceso por clasificarse como ensamblaje simple. Debe comprobarse el cumplimiento de su propio modelo.

No puede obtener OEC únicamente por haberse diseñado en España si la fabricación exigida por el modelo se realiza fuera.

El diseño y el desarrollo pueden ser criterios relevantes, pero no sustituyen los requisitos de fabricación. Cualquier comunicación sobre diseño español debe diferenciarse claramente del origen de fabricación del producto.

Puedes consultar qué información existe y qué falta. El auditor indicará las evidencias necesarias y, cuando sea válido, alternativas que permitan acreditar los mismos hechos.

No se exige un documento por su nombre si hay otro medio suficiente, pero la falta de prueba sobre un requisito esencial puede impedir avanzar o certificar. La ayuda para organizar la información no sustituye las evidencias que debe aportar la empresa.

No. El resultado se basa en el alcance y las evidencias evaluados y se mantiene sujeto al seguimiento y a la comunicación de cambios.

La empresa debe informar de modificaciones relevantes y conservar trazabilidad actualizada. El certificado no garantiza que nunca se produzca una desviación ni autoriza a mantenerlo sin revisar cambios que afecten a su fundamento.

Significa que el certificado solo permanece válido mientras se mantengan sus requisitos, se realice el seguimiento, se comuniquen los cambios relevantes y se cumplan las condiciones de uso y contratación.

Si se pierde la conformidad o se incumplen esas condiciones, OC puede limitar, suspender o retirar la certificación. El estado vigente debe comprobarse en el registro de verificación.

Que la certificación se refiere a un alcance concreto y se sostiene con evidencias actualizadas, no solo con un documento o un logotipo.

Debe mantener la trazabilidad, comunicar cambios, preparar el seguimiento y utilizar el sello únicamente en los productos autorizados. La coherencia entre lo que se fabrica, lo que se ha comprobado y lo que se comunica es esencial.

No. La sede o la dirección comercial del proveedor no acredita por sí sola el país donde se produjo o fabricó lo que suministra.

Cuando ese origen sea relevante para el modelo, debe identificarse al productor o fabricante efectivo y disponer de evidencias que relacionen el suministro con los productos evaluados. Una factura emitida en España puede corresponder a materiales importados.

Debe identificarse la estructura productiva real, las unidades que intervienen, las operaciones que realizan y su relación con los productos incluidos.

El equipo auditor define una selección representativa basada en el alcance y el riesgo. No se visitan automáticamente todas las unidades, pero tampoco se da por comprobada toda la organización por revisar solo su oficina o un centro elegido sin justificación.

La relación de socios, talleres o unidades y su participación se documenta en el expediente, con las evidencias y visitas que correspondan.

Sí. OC debe comunicar los motivos de un resultado parcial o negativo y el cauce para aportar documentación o alegaciones.

La propuesta contractual prevé un plazo de un mes, salvo una condición particular o una urgencia que establezca otro plazo, y una revisión interna de lo aportado antes de la decisión definitiva correspondiente.

Formular observaciones no autoriza a utilizar el sello ni transforma por sí mismo el resultado en favorable.